Última actualización: 18 de agosto de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Antonio Triviño Nieto
NIF: 22970916B
Domicilio profesional: Calle Almirante Baldasano, 8, 30204 Cartagena (Murcia), España
Correo electrónico: antonio@soft-team.net
Sitio web: https://www.soft-team.net/
2. Datos personales tratados
Cuando utiliza el formulario de contacto podemos tratar los siguientes datos:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Contenido de la consulta o solicitud.
- Información que facilite voluntariamente en el mensaje.
- Datos técnicos asociados al envío y a la seguridad de la web, como dirección IP, fecha, hora, navegador, dispositivo y registros del servidor.
No solicitamos categorías especiales de datos personales. Le rogamos que no incluya información especialmente sensible en el formulario.
3. Finalidades y bases jurídicas
3.1. Atender consultas
Tratamos los datos para recibir, gestionar y responder las consultas realizadas mediante el formulario o por correo electrónico.
La base jurídica es el interés legítimo del responsable en atender las comunicaciones recibidas, conforme al artículo 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos.
3.2. Solicitudes comerciales y presupuestos
Cuando solicite información sobre nuestros programas, servicios o condiciones comerciales, trataremos sus datos para conocer sus necesidades, responder a la solicitud y, en su caso, preparar un presupuesto.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, conforme al artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos.
3.3. Seguridad y funcionamiento de la web
Los datos técnicos y registros del servidor podrán tratarse para mantener la seguridad de la web, prevenir accesos abusivos, detectar errores y resolver incidencias.
La base jurídica es el interés legítimo del responsable en proteger sus sistemas y servicios, conforme al artículo 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos.
4. Plazos de conservación
- Consultas que no generen una relación contractual: se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, durante doce meses desde la última comunicación.
- Solicitudes de presupuesto: se conservarán mientras el presupuesto esté vigente y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
- Relaciones contractuales: cuando la consulta dé lugar a una contratación, los datos necesarios se conservarán mientras dure la relación y durante los plazos legales aplicables.
- Registros técnicos y de seguridad: se conservarán durante el tiempo necesario para proteger la web, investigar incidencias y atender posibles responsabilidades.
Los mensajes recibidos mediante el formulario se envían al buzón de correo profesional y no se conservan como envíos en la base de datos de WordPress. Se realizarán revisiones periódicas del buzón para eliminar la información que haya dejado de ser necesaria, respetando los plazos indicados anteriormente.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se venderán ni cederán los datos personales a terceros con fines comerciales.
Podrán acceder a los datos, cuando resulte necesario:
- Axarnet Comunicaciones, S.L., como proveedor del alojamiento web y del correo electrónico.
- Proveedores que presten servicios técnicos por cuenta del responsable y bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
- Administraciones Públicas, juzgados, tribunales o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando exista una obligación legal.
Los proveedores que traten datos por cuenta del responsable deberán hacerlo siguiendo sus instrucciones y conforme a un contrato de encargo del tratamiento.
6. Transferencias internacionales
No está previsto realizar transferencias internacionales de los datos recibidos mediante el formulario de contacto.
Si en el futuro se incorporase un proveedor situado fuera del Espacio Económico Europeo, se informará sobre dicha transferencia y se aplicarán las garantías exigidas por la normativa.
7. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse a los tratamientos basados en interés legítimo.
- Solicitar la portabilidad cuando resulte aplicable.
- Retirar el consentimiento respecto de los tratamientos que se basen en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Puede ejercer sus derechos escribiendo a antonio@soft-team.net, indicando en el asunto «Protección de datos» y concretando el derecho que desea ejercer.
Solo se solicitará información adicional para comprobar la identidad cuando existan dudas razonables sobre la persona que realiza la solicitud.
8. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
9. Carácter obligatorio de los datos
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para poder responder a la consulta. Si no se facilitan, puede que no sea posible tramitar correctamente la solicitud.
La persona que facilite datos de terceros deberá estar autorizada para comunicarlos y será responsable de que sean exactos y estén actualizados.
10. Menores de edad
Los servicios ofrecidos en esta web están dirigidos a profesionales y empresas. No se recaban deliberadamente datos de menores de edad.
11. Decisiones automatizadas
No se elaboran perfiles comerciales ni se adoptan decisiones automatizadas con los datos recibidos mediante el formulario de contacto.
12. Seguridad
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y los riesgos existentes.
13. Cookies y servicios externos
La información sobre las cookies y servicios externos utilizados por la web puede consultarse en la Política de cookies.
14. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores o los requisitos legales. La fecha de la última actualización se mostrará al principio del documento.